Personvernerklæring for Flavour Restaurant

Vi i Flavour Restaurant verdsetter personvernet ditt, og behandler alle personopplysninger med respekt og ansvar. Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine data, i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

‍

1. Behandlingsansvarlig

Flavour Restaurant eies og driftes av Crumbles AS.
Organisasjonsnummer: 930969303
E-post: kontakt@flavour.no

‍

Vi er behandlingsansvarlig for all behandling av personopplysninger i tilknytning til vår virksomhet.

‍

2. Hva vi samler inn – og hvorfor

Vi samler kun inn informasjon som er nødvendig for å levere våre tjenester eller svare på henvendelser. Dette kan inkludere:

• Navn

• Kontaktinformasjon (telefonnummer, e-post)

• Reservasjonsdetaljer (dato, tid, antall personer)

‍

3. Hvordan vi bruker personopplysningene

Opplysningene dine brukes for å:

• Bekrefte og administrere reservasjoner

• Sende viktig informasjon om ditt besøk

• Forbedre brukeropplevelsen på nettsiden

• Sende nyhetsbrev eller tilbud (kun dersom du har samtykket)

• Svare på jobbsøknader og kundehenvendelser

• Oppfylle juridiske krav, som bokføring

‍

4. Informasjonskapsler (Cookies)

Vi benytter ikke informasjonskapsler.

‍

5. Deling av opplysninger

Vi deler aldri dine personopplysninger med eksterne aktører for markedsføring. Informasjon kan deles med leverandører og samarbeidspartnere som leverer tjenester på våre vegne (for eksempel reservasjons- eller betalingsløsninger), men alltid under klare avtaler om konfidensialitet og datasikkerhet.

‍

6. Overføring utenfor EU/EØS

Dersom data overføres til land utenfor EU/EØS, sørger vi for at det skjer i henhold til gjeldende lovverk og med nødvendige sikkerhetsmekanismer, som EUs standardkontrakter.

‍

7. Lagringstid

Personopplysninger lagres bare så lenge det er nødvendig for det aktuelle formålet, eller i tråd med lovpålagte krav:

• Reservasjonsdata: Inntil 36 måneder etter besøket

• Regnskapsdata: I henhold til bokføringsloven (5 år)

‍

8. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg

• Be om retting eller sletting av data

• Begrense eller protestere mot behandling

• Trekke tilbake samtykke

• Be om dataportabilitet

Henvendelser kan rettes til kontakt@flavourrestaurant.no. Vi svarer så raskt som mulig og senest innen 30 dager.

‍

9. Klager

Dersom du mener at vi ikke behandler personopplysningene dine i tråd med regelverket, kan du klage til Datatilsynet:

www.datatilsynet.no

‍

10. Endringer i personvernerklæringen

Denne erklæringen kan bli oppdatert ved behov. Den til enhver tid gjeldende versjonen vil være tilgjengelig på våre nettsider.

Sist oppdatert: [01.05.2025]